Доставка и оплата

Порядок оформления заказа

  1. Выберете продукцию на нашем сайте в каталоге. Закажите товар и укажите способ доставки. 
купить delivery img icon 1 в Уфе

2. Оформив заказ и указав способ доставки, Вы получите сообщение с подтверждением заказа

купить delivery img icon 2 в Уфе

3. Мы стараемся улучшать нашу службу доставки чтобы доставить товар к вам как можно быстрее.  

купить delivery img icon 3 в Уфе

4. Доставку  осуществляем  до квартиры.  Получаете вкусные морепродукты и наслаждаетесь!

купить delivery img icon 4 в Уфе

Приезжайте к нам в магазин купить морепродукты или заказывайте доставку (цену за доставку уточняйте по телефону или в корзине).

При заказе от 5000 рублей доставка бесплатная. Так же осуществляем доставку в ближайший пригород. Доставка оговаривается. Бесплатная дегустация в магазине!

Способы оплаты

 Оплата при получении 

Часто задаваемые вопросы.

Мой заказ еще не прибыл. Где он?

Мы приносим извинения за задержку в доставке вашего заказа. Мы понимаем, что это может быть разочаровывающе, и хотим заверить вас, что мы работаем над скорейшей доставкой вашего заказа. К сожалению, из-за непредвиденных обстоятельств, таких как погодные условия или логистические проблемы, доставка вашего заказа может занять немного больше времени, чем ожидалось. Мы настоятельно рекомендуем вам отслеживать свой заказ с помощью номера отслеживания, который был отправлен вам. Вы также можете связаться с нашей службой поддержки клиентов по номеру 8 917 781 88 53 или по электронной почте radamir1@mail.ru для получения последней информации о статусе вашего заказа. Мы ценим ваше понимание и терпение в этом вопросе. Мы делаем все возможное, чтобы доставить ваш заказ как можно скорее. С наилучшими пожеланиями, "Красная икра & Посейдон"

Осуществляете ли вы доставку в праздничные дни?
 
Да, мы осуществляем доставку в праздничные дни. 

В праздничные дни график доставки может быть скорректирован, поэтому мы рекомендуем вам заранее размещать заказы и уточнять график доставки в вашем конкретном районе. Вы можете связаться с нашей службой поддержки клиентов по номеру

8 917 781 88 53 или по электронной почте radamir1@mail.ru, чтобы получить более подробную информацию о графике доставки в праздничные дни.

Вы осуществляете доставку по Башкирии?

Да, осуществляем, чтобы узнать, доступна ли доставка для конкретного товара, свяжитесь с нами по номеру телефона

+7 905 309 39 00.

Пожалуйста, укажите ваш адрес, и мы с радостью организуем доставку вашего заказа в кратчайшие сроки.

Обратите внимание, что доставка по предзаказу на следующий день может быть недоступна для всех товаров и районов. В связи

Доступна ли доставка по предзаказу на следующий день?

Да, мы предлагаем доставку по предзаказу на указанный день для определенных товаров и регионов. Чтобы узнать, доступна ли доставка по предзаказу для конкретного товара, свяжитесь с нами по номеру телефона +7 905 309 39 00.

Обратите внимание, купить морепродукты по предзаказу возможно, однако учтите, что доставка по предзаказу может быть недоступна для всех товаров и регионов.

Также могут применяться определенные условия или ограничения. Если у вас есть какие-либо вопросы или вам нужна дополнительная информация о доставке по предзаказу на следующий день, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по номеру 8 917 781 88 53 или по электронной почте radamir1@mail.ru.

Можно ли оформить возврат на продукты питания?

Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" действительно устанавливает запрет на обмен и возврат качественных продовольственных товаров. Однако отдельные продавцы могут иметь собственные внутренние правила возврата, согласно которым они готовы рассмотреть возможность обмена товара, даже если он просто не подошел покупателю. Важно понимать, что такие случаи являются проявлением доброй воли со стороны продавца, поскольку закон позволяет ему отказаться принимать качественные товары обратно.

При возврате продовольственного товара возможно:
Обменять продукт на аналогичный, но качественный.
Получить деньги обратно.
Получить часть средств обратно и оставить продукты у себя.

Если купленный продукт некачественный, его вполне можно вернуть или обменять. Это относится к товарам с истекшим сроком годности, с несоответствием информации на упаковке содержанию (например, в упаковке с мидиями оказались креветки), с наличием посторонних элементов, не предназначенных для употребления в пищу.

Нужна помощь?

  • купить Phone в Уфе +7 905 309 39 00
  • купить email в Уфе radamir1@mail.ru
  • купить VKontakte в Уфе Мы в контакте
  • купить WhatsApp в Уфе Написать в WhatsApp

Остались вопросы? Напишите нам

Blank Form (#3)

Легкий возврат

Товары со сроком годности 30 суток
Срок возврата – 3 дня
Товары с длительным сроком годности
Срок возврата – 15 дней
Продукты, продаваемые в живом виде подлежат возврату только в момент совершения покупки

Купить морепродукты в Уфе с доставкой легко! Для удобства покупателей мы сделали возврат максимально удобным для вас.

Возврат только в некоторых случаях – по причине истекшего срока годности, выявления брака, несоответствия описанию или других скрытых недостатков.

 Если у вас есть претензии по качеству продуктов? Без лишних вопросов обменяем товар или вернем деньги. Для более подробной информацией.